Ušli smo u drugu godinu pandemijskog života i više-manje smo se prilagodili promenjenim životnim okolnostima. U martu 2020. godine niko nije mogao da zamisli da će epidemija nepoznatog virusa izmeniti život kakav smo poznavali. Situacija je zahtevala fleksibilnost i prilagođavanje, kako fizičkih, tako i pravnih lica, odnosno preduzetnika.
Ljudi su pozvani na poštovanje socijalne distance u cilju sprečavanja širenja smrtonosnog virusa. Mnogi su počeli da rade od kuća, a na radna mesta i dalje ide mali deo zaposlenih. Obzirom da je društveni život sveden na minimum, sve se odvija online. Online se družimo, dopisujemo, viđamo putem raznih aplikacija. Kupovina preko Interneta je postala uobičajena. Nekada se online kupovala garderoba i razni gedžeti, dok danas najnormalnije na taj način kupujemo i hranu. Bilo da je reč o svežim namirnicama ili gotovim jelima, obavite par klikova i očekujte dostavu na vašim vratima.
Česte lock-down epizode, ograničeno radno vreme, zabrana rada i slične zakonske odredbe, navele su većinu preduzetnika da se okrenu online poslovanju. Oni koji su se uspešno prebacili na ovaj model rada uspeli su da prebrode najteži period pandemije. Biznisi koji nisu bili spremni na adaptaciju pregaženi su od strane konkurencije.
Zašto je online poslovanje važno?
Ako imate restoran, prodavnicu, kozmetički salon ili biznis bilo koje vrste i obima rada, online poslovanje vam pruža mogućnost da povećate svoju klijentelu. Ako vas nema online, vi poslujete na lokalu. Vaši klijenti su ljudi koji znaju za vašu ponudu, eventualno lica koja vas slučajno otkriju.
Kada poslujete online vaši potencijalni klijenti su svi ljudi koji koriste Internet. Izrada sajta, prisustvo na društvenim mrežama, SEO optimizacija i dobra marketinška strategija omogućiće vam da se za vaš biznis nadaleko čuje. U ovim teškim vremenima malo ko može sebi da priušti da ostane bez potencijalnih klijenata. Ako ih ne privučete vi, to će učiniti vaša konkurencija. Zašto bi to bio slučaj?
Kako do uspešnog online transfera? Objasnićemo vam u svega par koraka.
Napravite sajt
Ako već ne posedujete vlastiti sajt, vreme je da ga napravite. Sajt je osnova vašeg Internet prisustva. Za razliku od objekta poslovanja, sajt je dostupan 24/7 i klijentima može pružiti sve informacije o vašoj ponudi. Ako se bavite prodajom, vaš web shop će primati porudžbine i tokom dana i tokom noći, bez obzira na okolnosti izazvane Covidom-19.
Ako niste web dizajner, izrada sajta može da bude komplikovana. Ipak, na Internetu postoje brojni tutorijali kako se podiže sajt na WordPress platformi. Ako nemate vremena da se bavite izradom sajta, uvek možete platiti nekoga da to učini za vas. Vaše ideje i želje će uz dobrog web dizajnera vrlo brzo postati realnost. Rezultat će biti funkcionalan i lep sajt, jednostavan za snalaženje i privlačan korisnicima.
Sajt ćete ispuniti sadržajem o vašem biznisu. Pisaćete (vi ili content writer) o svim aspektima vaše delatnosti. Vaši tekstovi treba da budu originalni, korisni klijentima i relevantni niši vašeg delovanja.
Kako da se čuje za vaš sajt?
Kada napravite sajt očekivaćete da on privuče posetioce. Ako je vaša konkurencija napravila sajtove ranije nego vi, očekivano je da će se bolje rangirati na rezultatima Google pretrage. Naime, kada korisnici traže određeni pojam, Google im nudi najkorisnije rezultate.
Kako bi se i vaš sajt našao među prvim rezultatima Google-a biće vam potrebna SEO optimizacija. SEO je skup podešavanja na samom sajtu i u njegovoj pozadini, koja za cilj imaju dobro pozicioniranje sajta u rezultatima pretrage. Jednostavnije rečeno, SEO će učiniti da vaš sajt bude podjednako privlačan Google-u i korisnicima. Za SEO je potrebno vreme, rezultati nisu instant, ali jednom kada ih postignete biće trajni i održivi.
Slične efekte možete postići Google oglasima. Google oglasi će vas zavisno od vašeg budžeta staviti na vrh stranice sa rezultatima, ali uvek će pisati da je u pitanju plaćeni oglas. Dnevni budžet određujete sami, a novac se troši klikom na vaš oglas. Kada novca nestane, nestaće i on. Google oglasi su odličan način da pojačate SEO strategiju, ali imajte na umu da ljudi više veruju organskim rezultatima pretrage, nego plaćenim oglasima.
Budite aktivni na društvenim mrežama
Danas su na društvenim mrežama svi. Starija populacija se adaptirala na upotrebu smart telefona, a pandemija koja ih je vezala za kuću navela ih je na upotrebu Facebook-a. Vaša aktivnost na društvenim mrežama vam može dovesti brojne nove klijente.
Strategiju za društvene mreže osmislite pažljivo. Delite interesantne tekstove, video zapise, infografike i slike. Pozovite ljude da podele svoje mišljenje i stupite u interakciju s njima. Ljudi vole kada primete da je nekome stalo, zato ih udostojite odgovora, kako bi gradili odnos prema vašem brendu.
Na društvenim mrežama takođe imate mogućnost sponzorisanih objava, koje će videti veliki broj ljudi. Karakteristike ljudi kojima želite da vaš oglas bude prikazan birate sami – pol, godine, interesovanja, geolokaciju. Budite dosledni, kreativni, originalni i ažurni. Klijenti će znati to da cene.
Za uspešno online poslovanje je potrebno malo truda, malo istraživanja i upornosti. Rezultate nećete ostvariti u jednom danu, ali vrlo brzo će se prikazati. 21. je vek. Ne čekajte više ni časa. Svi smo na Internetu, budite i vi.
